প্রযুক্তিগত সহায়তা চাওয়ার সময়, একটি সমর্থন টিকিট জমা দেওয়া একটি চাপমুক্ত প্রক্রিয়া যা দক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। একটি সহজ প্রক্রিয়ার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ প্রদান করুন. প্রাসঙ্গিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন, যেমন সমস্যাটির বিশদ বিবরণ, আপনার ডিভাইসের স্পেসিফিকেশন এবং যেকোন ত্রুটির বার্তার সম্মুখীন হওয়া। আমাদের সহায়তা দল আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Zoni American High School ছাত্র সেবার জন্য টিকিট-ভিত্তিক সিস্টেম ব্যবহার করে। এই টিকিট সিস্টেমটি পাওয়া যাবে জোনি পোর্টাল “Help” বোতামে ক্লিক করে। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবো।
আপনার প্রোগ্রামে নির্বিঘ্ন সূচনা নিশ্চিত করতে, অনুগ্রহ করে প্রস্তাবিত ইন্টারনেট গতি পর্যালোচনা করুন এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্রাউজার এবং ডিভাইসগুলির তালিকা পরীক্ষা করুন৷ এই প্রযুক্তিগত দিকগুলিতে ভালভাবে প্রস্তুত হওয়া আপনার প্রোগ্রাম সময়মতো এবং সর্বোত্তম সহজে শুরু করার ক্ষমতা বাড়াবে। যদি আপনার কোন প্রযুক্তিগত অনুসন্ধান বা সম্মুখীন হয়, আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দল আপনার শিক্ষাগত যাত্রা জুড়ে আপনাকে সহায়তা করার জন্য সহজেই উপলব্ধ।
শিক্ষার্থীরা তাদের কোর্সগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং পাঠ পর্যালোচনা করতে একটি কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা অন্যান্য মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করতে পারে। কোর্সে প্রয়োজনীয় মূল্যায়ন সম্পূর্ণ করার জন্য মাইক্রোসফট অফিস বা ওপেন অফিসের মতো একটি কম্পিউটার এবং সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের প্রয়োজন হবে।
Zoni LMS-এর জন্য শুধুমাত্র একটি অপারেটিং সিস্টেম প্রয়োজন যা সর্বশেষ সামঞ্জস্যপূর্ণ ওয়েব ব্রাউজার চালাতে পারে। আপনার কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ সুপারিশকৃত নিরাপত্তা আপডেট এবং আপগ্রেডের সাথে আপ টু ডেট রাখা উচিত।
ন্যূনতম ইন্টারনেট গতি 512 kbps থাকা বাঞ্ছনীয়৷
