Kapag naghahanap ng teknikal na tulong, ang pagsusumite ng ticket ng suporta ay isang prosesong walang stress na nagsisiguro ng mahusay na mga resulta. Mangyaring ibigay ang lahat ng kinakailangang detalye para sa isang madaling proseso. Isama ang may-katuturang impormasyon, tulad ng isang detalyadong paglalarawan ng isyu, mga detalye ng iyong device, at anumang mga mensahe ng error na nakatagpo. Ang aming team ng suporta ay nakatuon sa pagbibigay ng maagap at epektibong mga solusyon upang mapahusay ang iyong pangkalahatang karanasan.
Ang Zoni American High School ay gumagamit ng sistema ng ticket para sa suporta sa mga serbisyo ng estudyante. Maaaring ma-access ang sistema mula sa Zoni Portal sa pamamagitan ng pag-click sa “Help” na button. Babalikan ka namin sa loob ng 24 na oras.
Upang matiyak ang tuluy-tuloy na pagsisimula sa iyong programa, pakisuri ang inirerekomendang bilis ng internet at tingnan ang listahan ng mga katugmang browser at device. Ang pagiging handa nang husto sa mga teknikal na aspetong ito ay magpapahusay sa iyong kakayahang simulan ang iyong programa sa oras at nang may pinakamainam na kadalian. Kung mayroon kang anumang mga teknikal na katanungan o nakatagpo ng mga isyu, ang aming nakatuong koponan ng suporta ay madaling magagamit upang tulungan ka sa iyong paglalakbay sa edukasyon.
Maaaring gumamit ang mga mag-aaral ng computer, tablet, o iba pang mobile device upang ma-access ang kanilang mga kurso at suriin ang mga aralin. Kakailanganin ang isang computer at software program tulad ng Microsoft Office o Open Office upang makumpleto ang mga kinakailangang pagtatasa sa mga kurso.
Ang Zoni LMS ay nangangailangan lamang ng isang operating system na maaaring magpatakbo ng pinakabagong mga katugmang web browser. Dapat na panatilihing napapanahon ang operating system ng iyong computer sa mga pinakabagong inirerekumendang pag-update at pag-upgrade sa seguridad.
Inirerekomenda na magkaroon ng Minimum na bilis ng Internet na 512 kbps.